公司简介

陕西枫瑞科教设备有限公司成立于2005年7月12日，注册资金550万元，现有职工26人。技术力量雄厚，主要代理销售知名厂家的教学仪器。

陕西枫瑞科教设备有限公司是一家集生产与销售为一体，立足于教育、服务于教育的多元化企业；公司主要经营：中小学普教仪器、电教仪器、体育音美器材、化玻仪器、实验室设备、语音实验设备、多媒体教室及网络、学生课桌椅等。

枫瑞公司拥有专业的技术人才，雄厚的资金力量，科学的管理方法和完善的售后服务体系。公司以质量为根本，以服务求生存，所经销的仪器均为国家教育部及各省级教委定点生产厂家生产，经部省检测合格产品，售出仪器质量保修壹年，终身维修。价格在同等仪器中保证最低。

面对目前激烈的市场竞争，枫瑞公司显示出了同行业它明显的相对优势—品质+价位，多年来，公司发挥“以人为本，不断创新，以信为本，共同发展”，的经营理念，坚持不懈，努力拼搏，力求做到更好。

回望过去，我们倍感自豪，展望未来，我们充满自信，我们热诚期待与你的合作，原于天下客商忠诚合作，携手共进。

售后服务承诺

本公司结合长期为教育单位服务的经验，为使你感到真正满意，可为你提供及时、迅速、优质的售后服务，

售后服务具体工作：

1、产品安装、调试、验收合格后，售后免费服务为3年，终身维护保养，如在保修期内出现质量问题，保证在24小时内到达现场，并解决问题，同时每年对使用方进行一次售后检查，终身维护。保修期外只收合理的零配件成本费。

2、自签定合约后，保证在合同规定时间内将产品送到指定交货地点并按时完工，并有我公司专业人员对所有设备进行测试、培训和指导，并提供所有设备使用保养手册。

3、设备自安装验收合格之日起30天内，发生功能故障，买方有权无条件退换，在质量保证期内，修理两次，仍不能正常使用产品，买方有权无条件更换。

4、公司拥有一批接受过高等教育和高级培训的员工，并在各类工程项目和产品销售方面积累了丰富经验的专业精英人员，对用户进行技术培训及系统的操作和日常维护等，直到用户能熟练使用为止。

5、提供优质的售后服务体系，凡我公司销售的产品均严格实行国家相关三包服务，即因产品或安装自身质量问题引起的，保退、保换、三年内保修。三包期满终身服务。

6、我公司维修中心设有备件库，备有充足的备件和备机；备件库定期进行库存核查和零备件补充，保障了用户设备出现故障时在最短时间内能给予修复。

     7、在保修期内，按照使用说明书和机体贴附标签使用而发生国家相关法律规定范围内的性能故障时，我公司技术人员将在24小时内赶到现场进行维修。

8、公司进行售后服务机构完善化，售后热线24小时开通，有公司技术人员解答问题，为做好售后服务提供了保障。

售后服务热线：029-86273078  86223400

       在质保期内，我公司定期对设备进行检修和保养。质保期满后，终身维修服务。